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新店没流量怎么办?教你必杀技
2017-10-16 17:28:42

       使用搜索工具时,一般人的浏览习惯都是从上到下,这使得排在前位的内容会首先进入视线。同时又由于“排名前列相对优秀”的惯性思维,前位内容成为优先点击与考虑目标的概率也越大。具体到店铺也如此,哪个店铺排位越靠前,就越容易得到高浏览量,成交率也会相应提升。

       那怎么进行针对性的SEO优化,才能让店铺达到“被发现”与“被选择”的效果?现在成熟电商平台上的店铺多如牛毛,这使得SEO也成为全方位、持久性的提升过程,店铺标题、店铺装修、关键字选取修改、商品发布时间的控制、商品标题、商品描述、用户体验度、空间布置、销量转化率等都包含在内。但对于新店起步期,首先要做好的,是商品标签。

       商品标签:精准流量入口

       为了用户能得到更好的体验,电商平台搜索引擎会给用户、店铺打标签和匹配。在用户人群画像(真实需求)跟店铺商品标签(商品属性)吻合时,匹配的成功率就高,店铺的SEO就好。

       而商品标签直接针对的是有明确购物需求的人,把它做得越精细越准确,抓取到的用户就越匹配,转化率就越高,SEO就能事半功倍。

       什么叫有明确购物需求?比如,一个用户只搜索“连衣裙”,这意味着她对连衣裙的品牌、价位、款式都没有具体要求,更大的可能是在碎片化时间随便逛逛,这类客户即使进店,要进行转化也相对困难。而搜索“连衣裙 露肩 碎花 长”的用户则不一样,这不仅表明她的需求是明确的,更是迫切的。只要遇到符合条件的商品,她就有可能实现购买。

       由此可见,商品标签是能为新店带来精准流量的最初入口,且新店最需要的就是这样的精准流量。不要以为资金储备充足,花钱引流就好了,在大平台上,倘若流量大而转化率不高,达不到系统标准,平台会自动进行重新分配,逼你让位。

       商品标签的优化

       一般而言,做好商品标签,可以从店铺基础和进店人群两方面着手。但新店没有足够多的用户群体去分析人群画像,体现个性化标签,因此重点要放在关键词、类目、属性、详情页等店铺的基础优化上。

       强化店铺基础

       实操起来要做的有两步,一是保证商品标签与属性词相匹配。商品在上架时,通常需要勾选属性,这一步不能忽视,反而要仔细分析,搞清楚自己商品的材质/风格/尺码/款式/人群基础才能勾选。

       还是以连衣裙做例子,是学院风还是复古风,是中长款还是短款,是修身还是大码宽松,这些都需要去选择。而选好之后,商品标签就要尽可能包含这些属性词。这样在用户进行搜索时,搜索引擎才会“认为”你和用户需求是更精确的,给予展现机会。

       二是商品标签的转化关键词要与首图文案、详情页文案相匹配。所谓转化词,就是更符合用户需求的那个词。比如“连衣裙女夏2017新款 雪纺”,这里的主词是前半部分,用户想找一条今年新款的夏季连衣裙,没有错。但她附加了一个“雪纺”的条件,只有符合这个条件,才会促使她进行点击与转化。

       一般说来,转化关键词都是修饰词。在修饰词有多个时,越靠前的词越关键。 “连衣裙 露肩 碎花 长”,就意味着用户更想找的款式是露肩款,对碎花的要求次之,长度再次之。

       让首图与详情页文案与转化关键词匹配,对于点击率、转化率的提高都是有帮助的。当用户搜索“连衣裙女夏2017新款 雪纺”时,显然她追求的是舒适透气的效果,那么在文案中加入 “轻盈舒适”“飘逸通透”“仙”等词语,效果比普通描述就要好得多。

       强化进店人群

       做好以上两点,店铺基础优化可以说就过关了,接下来应该是强化进店人群。刚才也说过,新店开张前几天是很难有流量的,必须想办法。

       按以前的“行规”,许多店铺都会选择刷单,但这么一来就会出现很多连带问题,被平台处罚先不说,最直接的影响就是因为刷单人群与店铺、商品标签不匹配,导致后边的路更难走。通常参与刷单的都是收入低的社会闲散人员或学生群体,搜索引擎捕捉到后,也会开始把你的店铺推送至这类人群。而只要你的目标客户与此有出入,就会发生匹配不准确的现象,陷入越刷越没有效果、越刷SEO越靠后的循环中。

       我们的所有举措都必须以打造店铺的精准标签为目的进行,首先一定是要确定好店铺属性和目标客户,接着可以以此为依据,推论出需要的用户标签。自己列几个维度,比如性别、职业性质、年龄、消费水平、风格喜好。然后从亲戚朋友入手,去找寻符合要求或者说最接近条件的人,邀请他们进店捧场。

       类似于淘宝这样的大平台,通常会给新店进行流量扶持与展现,而在这个阶段,系统会观察点击商品及进入店铺的用户都有什么样的标签,他们都浏览、收藏、加购甚至购买了店铺中的什么商品,再根据其中的数据反馈将店铺和商品打上相应标签,与用户匹配,整个过程持续7到15天左右。

       有的新店,如果店铺基础做得好,在第2、3天就可以得到300个左右平台分配的真实流量,到第8天流量通道就可以完全打开。所以,在此期间要监控好商品浏览量、访客数和加购数。没有达到效果的,回头看看基础是不是优化得不够好,同时持续邀请补进一些精准的进店人群;达到效果的,“邀请访客”可以停止,把关注点放在分析真实用户人群,优化SEO的其他方面上。

       总之,随着技术越来越成熟,后台越来越规范,平台分配给各个店铺的流量也会越来越精准,个性分明、有明确定位和明确人群标签的店铺将越来越“占便宜”。对于新店而言,流量是重中之重,而要想提升流量,一切举措都得围绕打造精准标签来进行。

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