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新品流量也疯狂,只要你做好这几件事情就行
2017-10-17 14:49:34
对于新品的流量扶植来说,这个话题一直在被谈,但是我觉得有些人是有误解的,而这种误解会集中在这样几个方面: 新品给的扶植是流量的扶植——这是不可能的,因为搜索引擎能够给你的是展现在消费者面前的机会,决定流量的是你自己的点击率,你的产品竞争力等等,如果你抓不住机会,那么你的这种扶植会很快就没了。 新品的流量扶植会一直给——不可能一直给你的,否则其他的新品怎么办,所以一定会有新品的流量扶植期,这是毫无疑问的,你不要期盼着你的扶植一直会有,这种扶植期短的可能就一周,一周之内你抓不住机会,你的商品就废了,当然,有的也会比较长。 只要我上新了,就一定会有扶植——扶植一定会有多少的问题,你的店铺基础越好,你得到的扶植越多,而如果你的店铺问题很大,那么这种扶植就会少很多。 如果你想让上新的宝贝能够有源源不断的流量,你所做的工作也是围绕着三个主要的核心工作:获得更多的机会、在上新前进行优化、抓住机会。围绕这些,我在下面给大家列出来大家在优化新品时的一些细节。 1. 持续的提高你的店铺层级 店铺层级的关键作用有两个,其一是界定你的关键竞争对手,其二是制约你免费流量的天花板。什么意思呢?就是你的店铺层级越高,你能够获得的免费流量就越多。这种免费流量的分配一方面通过给你店铺内常规商品的排名来实现,另一方面就会通过给新品扶植的多少来实现。 在其他条件保持不变的情况下,你的店铺层级越高,给你的新品的扶植就越多。所以,这里有一个小方法是可以操作的:在上新之前,持续一周的时间去提高你的店铺层级。因为通常情况下,你的店铺层级很难一下子突破,所以层级排名的持续上升也是会加分的。 那么怎么去持续的提高店铺层级呢?我们经常采用的方法很简单,就是持续的增加直通车的投入,不用太多,比如第一天100,第二天150,第三天200……,每天增加一些,在转化率基本不变的情况下,订单会增加,店铺的层级排名也会持续的增加。这样,一周后,在你上新的时候,你的新品就会因为层级的持续上升,而获得更多的搜索扶植。 2. 持续的提高DSR评分 这个的原理是这样的:DSR评分在某一段时间内(一般是一周)持续不断的提高,那么你店铺的综合质量得分就会增加。而决定新品搜索扶植多少一个非常重要的因素就是你店铺的综合质量得分,得分越高,你获得的机会就越多(当然了,在这里你没有必要纠结这个得分是怎么算出来的,我也不知道,但是我知道,DSR评分持续提高的时候,店铺的综合质量得分就是在提高的)。 那么怎么去提高店铺的DSR评分呢?我们一般采用的是两种方法,自己选就行,根据店铺的实际情况。第一种方法是找离发货地近的订单,发顺丰,顺丰不仅仅是快的问题,更主要的是他的服务。第二种方法是放小赠品,但是提前不跟客户说,给客户制造惊喜。不管是发顺丰单,还是放小赠品,在这连续7天的时间里,也是采取递增的方式。 3. 首图的设计跟选取的核心关键词相呼应 首先注意,这个原理是:在新品期,点击率是非常关键的一个指标,因为搜索引擎给你的扶植是展现的扶植,如果你在新品期不能抓住这些机会,那么扶植期过后你会掉的很厉害。 而提高点击率,首图就是非常重要的一个因素。我们提到的首图设计跟选取的核心关键词相呼应是什么意思呢?比如一个用户搜索:四件套全棉 公主风。那么在这个关键词里面,你会发现“公主风”这个词是一个非常重要的“转化关键词”。也就是说,消费者是冲着“公主风”来的。那么你看下面的首图:
4. 详情页设计跟标题相呼应 这个意思跟上面第五点是一样的,只不过这个原理是为了提高转化率的,因为你在新品期转化率表现的好,可以给搜索引擎更大的信心。这个呼应的意思跟上面也是相同的,还是以上面的关键词为例,看下面的详情页设计:
5. 鼓励收藏和加购 收藏和加购的主要作用是:让搜索引擎觉得你的商品是有吸引力的,转化率即使暂时不好,也是因为新品导致的。而消费者的收藏和加购,代表着感兴趣,代表着未来转化的可能。所以,在新品期一定要尽可能的去鼓励收藏和加购。 6. 你所上的新品跟店铺热销款的标签相吻合 这是针对老店上新品来说的。一般情况下,店铺内的热销款会占到全店流量的大部分,店铺的标签也主要是由热销款来决定的。在无线时代,新品上新后,主要是通过属性来判断其基本标签的,进而匹配个性化搜索流量的。 我们举例来说,同样是鞋子,你原本店铺中热销款的鞋子价格是属于中低端的,然后你觉得都是低端的鞋子不赚钱,所以想上几款高价位的,这样利润会高一些。但是你要注意,你原本的热销款已经给你的店铺打上了“低端”的标签。你这时候上高端的商品,搜索引擎会觉得标签不匹配,进而减少甚至不给你这个新款搜索扶植。 这只是价格的例子,其他的重要属性是一样的,比如店铺热销款的衣服是欧美范的,然后你发现韩版的非常火,所以上了几款韩版的,那么这个上新的产品也是比较难获得搜索扶植的 7. 卡一下下架时间 这一点很重要,有很多人说,下架时间已经不影响商品的自然搜索权重了,这是错误的。如果不影响自然搜索权重了,那么淘宝7天在售周期的规定就没有存在的必要性了。只不过,下架时间的作用会在以下几个维度下发货作用:大类目、热门关键词、竞争宝贝比较多的关键词、新品(新品在接近下架时间的时候,会多匹配一些展现的机会)。 关于怎么卡下架时间,我在这里就不废话了,网上相关的帖子多的是,因为早期的时候很多人都会通过卡下架时间的方式优化上新,所以写的人比较多,现在大家在千牛里面也可以搜索到很多的。 8. 鼓励老客户购买 老客户购买新品,对新品的加权效果是非常明显的。我们以卖衣服为例,因为衣服这种产品,如果你的风格明确,很容易形成老客户购买。所以,你可以设立会员日,然后所有的老客户都成为你的会员,,在会员日的时候,新品可以打折,你在店铺里面设置一个新品区。然后比如你是每周的周三是会员日,那么你就安排在周二的时候上新。这样,通过老客户破零后,新品的加权会增长的很明显。 9. 做活动促进转化 这个还是为了让新品尽可能的转化,你可以通过送东西(不要返现,也不要打折,返现容易触碰高压线,打折影响以后报活动的最低价要求),来促进转化。当然,这种营销活动的设计,还是靠大家自己去想了,我只提供这样一个思路。